Некорректная операция по моей карте
17.08.2020
MuchBetter может попытаться осуществить возврат денег, которые были потрачены на продукт или услугу, которые не были доставлены.
Прежде чем связаться с поддержкой, пожалуйста, попробуйте решить проблему с продавцом напрямую, это часто оказывается быстрее и легче.
Если Вы хотите, чтобы MuchBetter инициировал процедуру чарджбека, предоставьте всю необходимую информацию о транзакции:
- Дату транзакции;
- Сумму транзакции;
- Данные о продавце;
- Транзакция была совершена в офлайне\онлайне;
- Причина возврата;
- Любые дополнительные сведения: скриншоты заказа, письмо, подтверждающее оплату и т.д.
Вам будет интересно
Как пополнить MuchBetter в РФ? Как связаться со службой поддержки MuchBetter? Сколько времени занимает вывод? Как мне вывести деньги с мерчанта на свой счет Muchbetter? Как мне сделать депозит в мерчант, используя Muchbetter? Хочешь узнавать новости первым?
Подпишись на рассылку