Вопросы и ответы Skrill (FAQ)

Как пополнить Skrill с NETELLER?

Каждый пользователь платежной системы Skrill может пополнить счет со своего же кошелька «дружественной» платежки NETELLER.

Осуществлять обмен NETELLER на Skrill:

удобно,

выгодно, комиссия составляет всего 3%, что значительно ниже комиссионных сборов различных «обменников»,

безопасно и надежно, так как полностью исключен риск быть обманутым.

Для того, чтобы пополнить счет Skrill с кошелька NETELLER, достаточно:

Зайти в свой аккаунт,

выбрать «Пополнение счета» → «NETELLER»,

указать сумму пополнения, учитывая, что максимальный лимит за одну транзакцию составляет € 500 (при желании, лимиты можно повысить);

и ввести параметры доступа – логин вашего счета NETELLER и идентификационные данные (или код подтверждения аутентификации Google).

Обратите внимание, что обмен средств между Skrill и NETELLER возможен только между личными верифицированными счетами пользователя (аккаунты должны быть зарегистрированы на одно и тоже имя). В противном случае, и транзакция, и кошельки в обеих системах могут быть заблокированы.
Пополнение Skill со счета NETELLER

Как зарегистрироваться в платежной системе Skrill для участия в программе от VipDeposits?

Процесс регистрации в платежной системе «Скрилл» - очень простой и предполагает лишь наличие работающей электронной почты.

Чтобы зарегистрироваться в Skrill на более выгодных условиях по программе VipDeposits, нужно:

Перейти на страницу Как создать новый счет Skrill?  И, следуя подробной инструкции, пройти по нашей ссылке на «Скрилл», где и заполнить предложенную форму. Это при условии, что у вас нет пока счета в Skrill.

Либо же перейти сразу на страницу Скрилл и, ознакомившись условия, нажать кнопку «Создать счет».

Не забывайте, что при регистрации в Skrill важно использовать корректное имя - прописанное латиницей, как в загранпаспорте.

Регистрируясь по нашей ссылке, вы получите доступ к особым привилегиям, которые можно будет использовать для получения VIP статуса.

У вас уже есть счет Skrill?

Как закрыть свой старый счет Skrill и открыть новый с VipDeposits?

Закрыть свой старый счет Skrill (собственно, удалить аккаунт) вы можете совершенно просто и бесплатно.

Сначала вам нужно обязательно удалить все данные о банковских картах и телефонах, для того, чтобы вы смогли их беспрепятственно использовать в новом счете.

Для этого нужно сделать звонок* в саппорт платежной системы Skrill:

+7 495 249 5439 (для России)

+44 203 308 2520, +44 203 514 5562 (международный)

*Дешевле звонить со Скайпа (2,3 цента/мин).

Теперь вы можете закрыть свой старый счет. Для этого:

1. Зайдите в личный кабинет;

2. Перейдите в раздел «Настройки» -> «Настройки счета» -> «Статус счета»

3. И нажмите «Закрыть свой счет».

Теперь вы можете создать новый счет, но на новый имейл. При чем, новый счет может быть в той же валюте, что и старый.

После того, как вы создадите новый счет по нашей ссылке, отправьте нам Заявку на участие в программе Skrill + VipDeposits.

Как верифицировать счет в Skrill?

Верификация счета в «Скрилл», зарегистрировавшегося как обычный пользователь, занимает 3-4 недели. А для клиентов VipDeposits, процедура верификации займет не более 48 часов.

Поэтому, чтобы пройти верификацию в Skrill  быстро и просто, нужно:

Стать клиентом VipDeposits - зарегистрироваться в платежной системе Skrill по нашей ссылке,

заполнить Заявку на участие в программе VipDeposits+Skrill,

дождаться от нас приветственного письма с пошаговой инструкцией о том, как верифицировать счет и адрес в Skrill;

подготовить пакет документов, полный список которых можно узнать на странице Как верифицировать счет в «Скрилл».

Но не спешите отправлять документы, сначала нужно дождаться приветственное письмо от нас с дальнейшей инструкцией!

Как верифицировать адрес в Skrill и какие документы нужны для этого?

Процедура верификации адреса является частью полной верификации счета в «Скрилл», с подробностями которой можно ознакомиться на странице Как верифицировать счет Skrill на нашем сайте.

Для подтверждения своего адреса необходимо подготовить цветные копии (весом до 5 Мб) следующих документов на выбор:

Выписки из личного банковского счета;

Счета за оплату квартиры (при обязательном условии: квартира оформлена на вас).

Обратите внимание, что выписка банка должна быть не старше 2-х месяцев.

Стоит также отметить, что процедура верификации для клиентов VipDeposits проходит в течение 48 часов.

И о том, как верифицировать адрес в Skrill («Скрилл») и какие документы необходимы для этого, мы информируем отдельным электронным письмом.

Как верифицировать банковскую карту в Skrill?

Для удобства пополнения счета в Skrill, а также для более выгодного вывода денежных средств (при минимальных комиссиях) можно верифицировать собственную банковскую карту.

Комиссия за пополнение счета «Скрилл» банковской картой составляет 1,9% (для обычных пользователей), 1,25% - для клиентов VIP Bronze и бесплатно для VIP Silver, VIP Gold и VIP Diamond.

Тариф на вывод денег на карту Visa для обычных пользователей Skrill и обладателей статуса VIP Bronze составит € 3,95. Вывод денег на банковскую карту для пользователей Skrill со статусом VIP Silver и выше - бесплатно.

Верификация карты в Skrill осуществляется следующим образом:

Зайдите в свой аккаунт «Скрилл» и перейдите в раздел «Карточки и банковские счета»;

Как верифицировать карту в Скрилл?

Добавьте банковскую карту, если вы не сделали этого ранее;

Верификация карты в Скрилл

Нажмите на кнопку «Верифицировать» напротив карты, которую хотите проверить.

Процесс верификации карты в Scrill

Сначала проверяется принадлежность карты, и платежная система сама переведет небольшую сумму (которая, кстати, выбирается случайным образом и составляет около $ 3) с карты на ваш счет.

Вам нужно будет лишь отследить эту сумму и указать ее в специальном окне «Завершить верификацию», которое «выскочит» сразу после перевода.

Процесс верификации банковской карты в «Скрилл» может занять от нескольких секунд до нескольких дней: в зависимости от того, как быстро ваш банк или эмитент карты отображает транзакции по счету, и каким образом вы получаете доступ к такой информации.

И обратите внимание – для верификации банковской карты на счете в Skrill должна лежать сумма не менее $ 3, которая после подтверждения карты вернется на баланс счета.

Перед тем, как верифицировать карту в «Скрилл», помните, что вывод средств со счета возможен лишь на карту Виза, банковский счет и карту Skrill.

Более подробно о тарифах платежной системы Scrill можно узнать здесь.

Я открыл счет в Skrill по ссылке VipDeposits, куда отправлять документы для верификации счета?

После того, как вы:

открыли счет в Skrill по ссылке с нашего сайта

и подтвердили (верифицировали) адрес электронной почты, указанный при регистрации,

вам необходимо заполнить и отправить нам Заявку.

Мы проверим, все ли вы сделали правильно и подключен ли уже аккаунт к нашей программе.

Если все заполнено корректно, мы отправляем приветственное письмо на верифицированный имейл, в котором и указываем, что процедура прошла успешно.

В нашем письме будет и подробная инструкция о верификации счета, а также имейл, на который и следует выслать документы.

Более подробно о верификации с VipDeposits можно почитать здесь.

У меня уже есть счет, открытый в платежной системе Skrill. Могу ли я присоединиться к программе VipDeposits?

К программе VipDeposits могут присоединиться как новые пользователи платежной системы «Скрилл», так и уже существующие клиенты Skrill.

Для этого нужно заполнить Заявку, указав, что счет «Скрилл» у вас уже есть.

Мы рассмотрим возможности присоединения вашего аккаунта к программе VipDeposits+Skrill.

Как правило, если счет зарегистрирован без партнерской ссылки и не имеет активного VIP-статуса, вы станете участником программы в кротчайшие сроки.

Остальные случаи рассматриваются в индивидуальном порядке.

И лишь получив от нас разрешающее письмо на электронную почту с подробными инструкциями, нужно будет:

и открыть новый счет по нашей ссылке,  либо же, следуя подробной инструкции на странице Как создать новый счет Skrill?

заполнить и отправить Заявку на нашем сайте, указав уже новый ID (номер) счета.

В течение 2-5 рабочих дней вы получите ответ от VipDeposits на свой электронный ящик.

Как получить VIP Bronze, Silver, Gold, Diamond Skrill с VipDeposits

Чтобы получить VIP Skrill с VipDeposits (что намного быстрее, удобнее и выгоднее, чем на стандартных условиях), нужно:

Зарегистрировать счет по нашей ссылке,

Заполнить Заявку на участие в программе VipDeposits+Skrill и дождаться от нас письма с инструкцией, как верифицировать счет и адрес в Skrill;

Пройти верификацию аккаунта (подтверждение адреса и личности),

Сделать депозиты* на сумму, необходимую для выбранного уровня премиального статуса,

Отправить электронное письмо на vip@vipdeposits.com на апгрейд статуса, приложив отчет по депозитам (скрин истории транзакций).

 Хочу получить →  Bronze  Silver  Gold  Diamond
Условия оформления VIP-статуса В течение любых 30 дней квартала внести депозиты на сумму € 3000 В течение любых 30 дней квартала внести депозиты на сумму € 5000 В течение любых 30 дней квартала внести депозиты на сумму € 15000 В течение любых 30 дней квартала внести депозиты на сумму € 30000

*Обратите внимание: депозит нужно внести  в течение любых 30 дней в рамках календарного квартала (согласно условиям программы Skrill + VipDeposits).

О том, как продлить полученный VIP-статус - здесь.

Расчет периодов для оформления VIP-статусов идет поквартально, согласно общему календарю:

Первый квартал
с 1 января по 31 марта

Второй квартал
с 1 апреля по 30 июня

Третий квартал
с 1 июля по 30 сентября

Четвертый квартал
с 1 октября по 31 декабря
Если депозиты сделаны в первые два месяца квартала, то статус сохранится до конца квартала.

А если депозиты сделаны в третьем месяце квартала, то статус сохранится и на весь следующий квартал.

Владельцам VIP Bronze Skrill: как продлить статус или оформить VIP Silver, Gold, Diamond

В таблице по горизонтали расположены статусы, которые пользователь хочет получить; по вертикали – те, что есть в данный момент; а ниже - условия продления (получения)  статуса в следующем квартале.
Есть VIP Bronze ↓

Хочу получить →

 Bronze  Silver  Gold  Diamond
VIP Bronze оформлен в текущем квартале за €3000 В течение квартала внести депозиты еще на сумму € 3000, и статус сохранится на следующий квартал Необходимо внести еще €12000 (всего получится €15000, что соответствует стандартным условиям перехода с VIP Bronze на VIP Silver) Необходимо сделать депозиты на сумму €42000 (всего получится €45000, что соответствует стандартным условиям перехода с VIP Bronze на VIP Gold) Необходимо сделать депозиты на сумму €87000 (всего получится €90000, что соответствует стандартным условиям перехода с VIP Bronze на VIP Gold)
 VIP Bronze получен по результатам прошлого квартала  Внести депозиты на € 6000 для сохранения статуса в течение следующего квартала (что соответствует стандартным условиям Skrill)  Нужно сделать депозитов на €15000 (что соответствует стандартным условиям Skrill)  Нужно внести депозитов на общую сумму €45000 (что соответствует стандартным условиям Skrill)  Нужно внести депозиты на общую сумму €90000 (что соответствует стандартным условиям Skrill)

Итак, имея VIP Bronze Skrill, можно:

Продлить его на следующий квартал, сделав еще депозиты на €3000 (чтобы общая сумма соответствовала стандартным условиям оформления VIP Bronze от Skril). При условии получения Bronze-статуса в текущем квартале,

Оформить Silver, Gold, Diamond, сделав депозиты на сумму, которая дополнит стандартные условия оформления премиальных статусов от Skril. При условии получения Bronze в текущем квартале,

Сделать депозиты по стандартным условиям получения премиального статуса от Skrill, если Bronze оформлен в прошлом квартале,

Дождаться отмены VIP Bronze и выполнить условия для получения нового премиального статуса: внести депозиты на € 3000, € 5000, € 15000, € 30 000 (по условиям VipDeposits) в течение 30 дней в рамках календарного квартала для оформления Bronze, Silver, Gold или Diamond соответственно.

*Обратите внимание: депозит нужно внести  в течение любых 30 дней в рамках календарного квартала (согласно условиям программы Skrill + VipDeposits).

Расчет периодов для оформления VIP-статусов идет поквартально, согласно общему календарю:

Первый квартал
с 1 января по 31 марта

Второй квартал
с 1 апреля по 30 июня

Третий квартал
с 1 июля по 30 сентября

Четвертый квартал
с 1 октября по 31 декабря
Если депозит сделан в течение первых двух месяцев квартала, то статус сохранится до конца квартала.

А если депозит сделан в третьем месяце квартала, то статус сохранится и на весь следующий квартал.

Об условиях продления и оформления других VIP-статусов по программе VipDepisits можно почитать здесь.

Владельцам VIP Silver Skrill: как продлить статус или оформить Gold, Diamond Skrill с VipDeposits

В таблице по горизонтали расположены статусы, которые пользователь хочет получить; по вертикали – те, что есть в данный момент; а ниже - условия продления (получения)  статуса в следующем квартале.
Есть VIP Silver ↓

Хочу получить →

 Bronze  Silver  Gold  Diamond
VIP Silver оформлен в текущем квартале за €5000 Внести депозиты на сумму € 1000

Если сделать депозиты на сумму от € 1000 до € 9999, тогда в следующем квартале будет присвоен статус VIP Bronze

Для сохранения статуса в следующем квартале нужно сделать депозиты еще на €10000 (общая сумма должна составлять €15000).

Если общая сумма депозитов за квартал меньше € 6000, то в следующем квартале статус изменится на «нет статуса»

Необходимо внести депозиты на сумму €40000 (всего получится €45000, что соответствует стандартным условиям перехода с VIP Silver на VIP Gold) Необходимо внести депозиты на сумму €85000 (всего получится €90000, что соответствует стандартным условиям перехода с VIP Silver на VIP Diamond)
VIP Silver получен по результатам прошлого квартала Сделать депозиты на сумму € 6000 (что соответствует стандартным условиям получения VIP Bronze) Внести депозиты на €15000 для сохранения статуса в течение следующего квартала по  стандартным условиям Skrill Нужно внести депозиты на общую сумму €45000 (что соответствует стандартным условиям получения VIP Gold) Нужно внести депозиты на общую сумму €90000 (что соответствует стандартным условиям Skrill)

Итак, при активном статусе VIP Silver, можно:

Продлить его на следующий квартал, пополнив счет еще на €10000, чтобы общая сумма составила €15000 - согласно стандартным условиям оформления VIP Silver от Skril, при условии получения Silver-статуса в текущем квартале,

Повысить его или понизить, сделав еще депозиты на сумму, дополняющую стандартные условия получения премиального статуса от Skrill, также при условии получения Silver-статуса в текущем квартале,

Сделать депозиты по стандартным условиям получения премиального статуса от Skrill, если Silver-статус оформлен в прошлом квартале,

Дождаться отмены VIP Silver и выполнить условия VipDeposits для получения нового премиального статуса: внести депозиты на € 3000, € 5000, € 15000, € 30 000 в течение 30 дней в рамках календарного квартала для оформления Bronze, Silver, Gold или Diamond соответственно.

*Обращаем ваше внимание: депозит необходимо внести в течение любых 30 дней в рамках календарного квартала - по условиям программы Skrill + VipDeposits.

Расчет периодов для оформления VIP-статусов идет поквартально, согласно общему календарю:

Первый квартал
с 1 января по 31 марта

Второй квартал
с 1 апреля по 30 июня

Третий квартал
с 1 июля по 30 сентября

Четвертый квартал
с 1 октября по 31 декабря
Если депозит сделан в течение первых двух месяцев квартала, то статус сохранится до конца квартала.

А если депозит сделан в третьем месяце квартала, то статус сохранится и на весь следующий квартал.

Об условиях продления и оформления других VIP-статусов по программе VipDepisits можно почитать здесь.

Владельцам VIP Gold Skrill: как продлить статус или получить Bronze, Silver, Diamond Skrill с VipDeposits

В таблице по горизонтали расположены статусы, которые пользователь хочет получить; по вертикали – те, что есть в данный момент; а ниже - условия продления (получения)  статуса в следующем квартале.
Есть VIP Gold ↓

Хочу получить →

 Bronze  Silver  Gold  Diamond
VIP Gold оформлен в текущем квартале за €15000 Переоформление его на Bronze невозможно и бессмысленно Переоформление на VIP Silver бесплатно Для сохранения статуса в следующем квартале нужно сделать депозиты еще на €30000 (общая сумма должна составлять €45000) Нужно сделать депозиты на €75000 (чтобы общая сумма составила €90000)
VIP Gold получен по результатам прошлого квартала Внести депозиты на сумму € 6000 (что соответствует стандартным условиям Skrill) Нужно сделать депозиты на €15000, согласно стандартным условиям Skrill для получения VIP Bronze) Нужно внести депозиты на общую сумму €45000 (что соответствует стандартным условиям получения VIP Gold) Нужно внести депозиты на общую сумму €90000 (что соответствует стандартным условиям Skrill)

Итак, при активном статусе VIP Gold, можно:

Продлить статус на следующий квартал, сделав депозиты на €30000 (чтобы общая сумма депозитов составила €45000) согласно стандартным условиям оформления VIP Gold от Skril, при условии получения Gold-статуса в текущем квартале,

Бесплатно перейти на Silver на следующий квартал, либо же, сделав дополнительно депозиты €75000, чтобы общая сумма составила €90000 (по стандартным условиям оформления VIP Gold от Skril), получить Diamond. Но при условии получения Gold-статуса в текущем квартале,

Сделать депозиты по стандартным условиям получения премиального статуса от Skrill, если Gold-статус оформлен в прошлом квартале,

Дождаться отмены VIP Gold и выполнить условия VipDeposits для получения нового премиального статуса: внести депозиты в размере € 3000, € 5000, € 15000, € 30 000 в течение 30 дней в рамках календарного квартала для оформления Bronze, Silver, Gold или Diamond соответственно.

*Напомним: депозит нужно внести в течение любых 30 дней в рамках календарного квартала - согласно условиям программы Skrill + VipDeposits.

Расчет периодов для оформления VIP-статусов идет поквартально, согласно общему календарю:

Первый квартал
с 1 января по 31 марта

Второй квартал
с 1 апреля по 30 июня

Третий квартал
с 1 июля по 30 сентября

Четвертый квартал
с 1 октября по 31 декабря
Если депозит сделан в течение первых двух месяцев квартала, то статус сохранится до конца квартала.

А если депозит сделан в третьем месяце квартала, то статус сохранится и на весь следующий квартал.

Об условиях продления и оформления других VIP-статусов по программе VipDepisits можно почитать здесь.

Владельцам VIP Diamond Skrill: как продлить статус или получить Bronze, Silver, Gold Skrill с VipDeposits

В таблице по горизонтали расположены статусы, которые пользователь хочет получить; по вертикали – те, что есть в данный момент; а ниже - условия продления (получения)  статуса в следующем квартале.
Есть VIP Diamond ↓

Хочу получить →

 Bronze  Silver  Gold  Diamond
VIP Diamond оформлен в текущем квартале за €30000 Переоформление его на Bronze невозможно и бессмысленно Переоформление на VIP Silver невозможно и бессмысленно Переоформление на VIP Gold бесплатно Для сохранения статуса в следующем квартале нужно сделать депозиты еще на €60000 (общая сумма должна составлять €90000)
VIP Diamond получен по результатам прошлого квартала Внести депозиты на сумму € 6000 (что соответствует стандартным условиям Skrill) Нужно сделать депозиты на €15000 (что соответствует стандартным условиям Skrill) Нужно внести депозиты на общую сумму €45000 (что соответствует стандартным условиям получения VIP Gold) Для сохранения на следующий квартал нужно внести депозиты на общую сумму €90000 (что соответствует стандартным условиям Skrill)

Итак, при активном статусе VIP Diamond, можно:

Продлить статус на следующий квартал, сделав депозиты еще на €60000 (общая сумма должна составлять €90000) – при условии получения Diamond-статуса в текущем квартале,

Бесплатно перейти на VIP Silver в следующем квартале, при условии получения Diamond-статуса в текущем квартале,

Сделать депозиты на €90000 – по стандартным условиям оформления VIP Diamond от Skril, при получении Diamond в прошлом квартале,

*Обратите внимание: депозит нужно внести  в течение любых 30 дней в рамках календарного квартала (согласно условиям программы Skrill + VipDeposits).

Расчет периодов для оформления VIP-статусов идет поквартально, согласно общему календарю:

Первый квартал
с 1 января по 31 марта

Второй квартал
с 1 апреля по 30 июня

Третий квартал
с 1 июля по 30 сентября

Четвертый квартал
с 1 октября по 31 декабря
Если депозит сделан в течение первых двух месяцев квартала, то статус сохранится до конца квартала.

А если депозит сделан в третьем месяце квартала, то статус сохранится и на весь следующий квартал.

Об условиях продления и оформления других VIP-статусов по программе VipDepisits можно почитать здесь.

Могу ли и я повысить статус в «Скрилл» с VipDeposits, не являясь вашим клиентом?

К сожалению, нет. По договору со Skrill, мы – как русская служба поддержки - имеем право оказывать помощь с повышением статуса только счетам, привязанным к нашей программе.

Поэтому, можем посоветовать:

закрыть старый счет,

открыть новый уже по программе VipDeposits + Skrill

и получить нашу помощь не только в оформлении или повышении VIP-статуса, но и в любых типичных и неординарных вопросах относительно работы платежной системы.

Я прошел регистрацию в «Скрилл» по вашей ссылке. Как можно узнать, что мой счет уже привязан к программе VipDeposits+Skrill?

Пройдя все пункты регистрации и верификации счета в «Скрилл», которые мы подробно описали на странице Как создать новый счет Skrill, вы должны оформить Заявку на нашем сайте.

При успешной регистрации и привязки вашего счета к программе VipDeposits, мы высылаем приветственное письмо на указанный при регистрации адрес электронной почты.

Не получили письма?

и мы проверим, все ли вы сделали правильно, и подключен ли ваш аккаунт к нашей программе.

Получу ли я сразу VIP-статус в Skrill, зарегистрировавшись по ссылке с VipDeposits?

Регистрация в «Скрилл» по программе VipDeposits дает массу преимуществ. Это:

ускоренная верификация – всего за 48 часов (вместо 21 дня – для обычных пользователей),

повышение лимитов, опять же, за 2 дня всего лишь,

а также упрощенная схема получения VIP-статуса. Например, обычным пользователям нужно сделать депозит на € 6 000 для получения статуса VIP Bronze, а для клиентов VipDeposits это составляет всего € 3 000.

Более подробно о преимуществах программы VipDeposits + Skrill можно почитать здесь.

Но VIP-статус в «Скрилл» сразу после регистрации мы не даем.

Как открыть второй счет в другой валюте в Skrill?

Согласно правилам платежной системы Skrill, открывать несколько счетов в разных валютах могут лишь пользователи со статусом не ниже VIP Silver: т.е. клиенты VIP-Silver, VIP-Gold, VIP-Diamond.

Если вы являетесь клиентом VipDeposits и уже повысили статус аккаунта до Silver (воспользовавшись нашими выгодными условиями), то можете открыть еще один счет в другой валюте (инструкция будет в письме от VipDeposits, подтверждающей присвоение статуса VIP Silver в Skrill).

Silver

Владельцы Silver могут открыть два счета,

Gold

клиенты Gold могут открыть 3 счета,

Diamond

а с Diamond-аккаунтом можно открыть 4 счета.

Обратите внимание, второй (и третий) счет в «Скрилл» - это еще одна регистрация на новый электронный адрес, но, используя те же личные данные.

Поэтому,

Пройдите еще раз  регистрацию в Skrill по нашей ссылке (но на новый электронный адрес!),

Откройте новый счет, используя данные нового имейла, и выбрав валюту, отличную от первого счета,

Отправьте электронные письма «Скриллу» (на vip@skrill.com) и нам (на имейл vip@vipdeposits.com), указав электронные адреса и ID обоих счетов (чтобы «связать» оба счета).

Заполните Заявку, в комментариях указав, что уже счет есть.

После объединения счетов статусы их будут одинаковыми, поэтому, в новом счете можно будет указать те же данные кредитных карт и банковских счетов, что и в старом (первом) счете.

Я зарегистрировался в Skrill по ссылке VipDeposits и отправил документы для верификации: фото паспорта и скан прописки. Но адрес мне не верифицировали. Почему?

Вероятнее всего, этих документов оказалось недостаточно для подтверждения вашего адреса. Или скан ваших документов был плохого качества, и менеджеры Skrill не смогли проверить ваши данные.

Для верификации адреса лучше всего отправить:

цветную копию счета или квитанции за оплату квартиры (при условии, что вы являетесь владельцем квартиры)

либо выписку с вашего банковского счета.

Обратите внимание, что любой из этих документов должен быть не старше 3-х месяцев.

Более подробно о верификации счета (адреса и личности) в Skrill можно узнать на странице Как верифицировать счет Skrill на нашем сайте.

После подтверждения вашей личности и адреса, процесс полной верификации будет завершен, и вы сможете снять лимиты на использование вашего личного аккаунта в платежной системе «Скрилл».

У меня не приняли документы для верификации счета в «Скрилле»: почему и что делать дальше?

В таком случае вам нужно обратится в техподдержку платежной системы Skrill и узнать причину отказа. Сделать это можно в телефонном режиме.

Контакты службы поддержки Skrill:

для России +7 495 249 5439

международный номер телефона +44 203 308 2520 и +44 203 514 5562.

Обратите внимание, что звонок со Skype будет дешевле, чем со стационарного или мобильного телефона.

Менеджеры Skrill вам детально объяснят, почему ваши документы не приняли для верификации счета.

Судя по нашей практике, в большинстве случаев копии документов не соответствуют требуемому качеству:

плохо читаемая личная информация,

превышен размер копий (больше 5 Мб)

или данные на документах отличаются от информации в личном аккаунте.

Более детально о требованиях к документам для верификации счета в Skril можно почитать здесь.

Как вывести деньги и какая комиссия за вывод средств со Skrill?

Платежная система Skrill предлагает несколько вариантов вывода денежных средств:

  • вывод на банковскую карту VISA;
  • вывод на банковский счет.

Комиссионный сбор за вывод средств составляет:

для обычных пользователейдля Bronseдля Silver
Вывод на банковскую карту VISA7,5%7,5%бесплатно
Вывод на банковский счет€ 5,50 € 5,50 бесплатно

Также, клиенты, у которых есть карты Skrill Prepaid MasterCard, могут снять деньги в любом банкомате.

для обычных пользователейдля Bronseдля Silver
Комиссия за снятие средств с карты Skrill составляет1,75% € 1,80 бесплатно

С полным списком методов пополнения Skrill можно ознакомится здесь.

Напомним, что Skrill прекратила проводить транзакции в USD, поэтому, при выводе со счета Skrill USD на банковский USD счет будет сниматься двойная комиссия за конвертацию.

для обычных пользователейдля Bronseдля Silverдля Goldдля Diamond
Комиссия за конвертацию3,99% 3,79% 2,89% 2,59%1,99%

Чтобы избежать лишних расходов на конвертации, мы рекомендуем использовать счета в EUR.

При выводе с USD-счета Skrill на USD-карту VISA комиссия за конвертацию не снимается.

Более подробно о комиссиях, тарифах и лимитах Skrill здесь.

А для того, чтобы получить Silver на выгодных условиях (за два дня и при депозите всего € 5000), нужно...

Как заполнять Skrill Source of Wealth

Source of Wealth – электронная декларация об аудите аккаунта.

Как правило, Source of Wealth отправляет служба безопасности Skriil, сопровождая письмом, в котором и поясняет, что «декларация нужна для подтверждения источника дохода ввиду большого объема вывода средств со счета».

При этом, аккаунт пользователя частично блокируется – ограничиваются исходящие транзакции.

Если вы проигнорируете (или не увидите) Source of Wealth, после третьего письма от Skriil ваш аккаунт будет заблокирован полностью.

Поэтому, мы подготовили пошаговую инструкцию – как грамотно заполнить Source of Wealth.

Итак, разберем по пунктам:

Name - Ваше имя

Occupation - род занятий

Residential address - адрес проживания

  • Если Вы играете в покер, укажите Gambling,
  • если торгуете на форекс - Trading,
  • если инвестор - Assets/Investing,
  • если фрилансер, работаете на себя или в компании (и получаете зарплату) - Salary/Self-employed.

В случае, если ни одно из вышеперечисленного не подходит, выберите Other и укажите род деятельности.

Шаг 1. Как заполнять декларацию Skrill Source of Wealth

Здесь просто утверждается, что средства, находящиеся на Вашем счету в Skrill получены легальным путем (в документе ничего не нужно указывать).

Шаг 2. Как заполнять Skrill Source of Wealth

В этом пункте вы подтверждаете, что данные, заявленные в декларации, являются правдивыми (в документе ничего не нужно указывать).

Шаг 3. Как заполнять Skrill Source of Wealth

Здесь выберите тот вариант, который вы указали в Пункте 1, и прикрепите к декларации соответствующие документы.

Для варианта Gambling нужны 2 скриншота. Первый - это скриншот игрового аккаунта (в покер руме, казино, букмекерской конторе и т.д.) с вашими личными (регистрационными) данными, второй - скриншот истории последних ставок / история ставок / история транзакций.  

Для варианта Trading также нужны 2 скриншота. Первый - скриншот счета у брокера с вашими личными (регистрационными) данными, второй - скриншот истории последних сделок / торговая история / история транзакций.

Для других вариантов необходимо предоставить соответствующие документы, указанные в декларации.

Шаг 4. Как заполнять Skrill Source of Wealth

В конце декларации в левом поле Date укажите дату заполнения, а справа в поле E-signature поставьте цифровую подпись (о том, как быстро и корректно ее поставить, читайте здесь).

Цифровая подпись в Skrill Source of Wealth

Заполненную декларацию отправьте по адресу, с которого вы получили на нее запрос.

Обратите внимание, что можно распечатать документ декларации, заполнить его и отправить отсканированную копию.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь в чате, в скайпе (vipdeposits и vipdeposits2или по имейлу. 

Остались вопросы? Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.