Не приняли документы для верификации счета “MuchBetter”: почему и что делать дальше?

Фотографии документов при отправке в приложении или на почту должны быть четкими и легко читаемыми. 
Основные причины для отказа:

  • Документ выдан более 90 дней назад (касается документов для подтверждения адреса)
  • Личные данные в документе не совпадают с информацией в аккаунте
  • Неподдерживаемый формат файлов. Допустимые расширения: JPG, JPEG, GIF, BMP, PNG и PDF (в случае отправки документов на почту).
  • Копия сделана не с оригинала.
  • Документы ненадлежащего вида: изношенные или поврежденные; часть информации размыта или затерта.
  • Не видны все углы документа. Необходимо отправить копию полного разворота.
Вам будет интересно
Как связаться со службой поддержки MuchBetter? Сколько времени занимает вывод? Как мне вывести деньги с мерчанта на свой счет Muchbetter? Как мне сделать депозит в мерчант, используя Muchbetter? Проблемы с отправкой/получением P2P переводов
Хочешь узнавать новости первым?
Подпишись на рассылку
Поделиться
Читать также