Почему не принимают документы для верификации адреса? | VipDeposits

Скорее всего, отправленные документы не соответствовали следующим требованиям платежной системы:

  • документ должен быть выдан в течение последних 90 дней;
  • скан-копия должна быть в полном развороте, видны все 4 угла;
  • данные должны легко читаться (ФИО, адрес, дата выдачи документа, название организации, ее логотип, печать);
  • копии должны быть сделаны с оригинала, скриншоты не подходят;
  • допустимые форматы файлов: *.jpg, *.jpeg, *.bmp, *.gif, *.png или *.pdf;

Более подробная информация по верификации аккаунта.
В случае любых сложностей с прохождением верификации, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы обязательно поможем!